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Bender Remote Assist
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Katalogauszüge

The Power in Electrical Safety® Bender Remote Assist Effizient und hochwertig - sicherer Remote Service Bus analysis Connection protocols Bus recording Operating Assist Status Display Recommendations Remote mai nance Global History memory Monitoring Check Event protocols Protocols Visualization Status Check Commissioning Assist Bender Remote Assist Documentation Assist Documentation Most secure technology Connection monitoring Datalogger Expert group Trend analysis Expert group Rights management System check Briefing Expert network Managed Security Rights management

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Gleichbleibend hohe Sicherheit bei immer komplexer werdenden Anlagen zu gewährleisten - das ist eine Aufgabe, die für Anlagenbetreiber zur wachsenden Herausforderung wird. Durch unterschiedliche Kommunikationstechnologien, den größen werdenden Funktionsumfang sowie die sich ständig ändernden Normen lassen sich Messwerte und Fehler immer schlechter einschätzen. Das Resultat sind meist große Schäden durch nicht ordnungsmäß gewartete Anlagen, falsche Parametrierung, keine Anpassung der Geräte an den Alterungsprozess der Anlage sowie die Nichtbeachtung wichtiger Systemfehler, welche zu einem...

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Expertennetzwerk Das komplette Bender Expertenteam steht Ihnen zu jeder Zeit zur Verfügung. Hierdurch bekommen Sie, wann immer es notwendig ist, Unterstützung von einem branchenspezifischen Spezialisten, welcher Ihre Anlage bis ins kleinste Detail kennt. Ihre Vorteile: ■ perfekte Anlagendiagnose durch Bender-internes Know-how ■ Erkennung von branchen- oder anlagentypischen Problemen durch Experten Betriebsunterstützung Während des Betriebes Ihrer Anlage erhalten Sie kontinuierlich Unterstützung aus der Ferne durch regelmäßige Anlagenchecks. Dies spart Ihnen nicht nur Zeit in der...

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Weil uns Ihre Sicherheit wichtig ist Gehen Sie auf Nummer sicher! Die VPN-Technologie bietet zusammen mit der Serviceplattform maximale Sicherheit. Bei einem Verbindungsaufbau sind neben Authentifizierungen und Sicherheitsvorkehrungen im Rechtemanagement der Serviceplattform auch Protokolle der Verbindungen gespeichert, welche einen Missbrauch Dritter völlig ausschließen. Mithilfe von speziell für den Endverbraucher verschlüsselten Zertifikaten bieten wir Ihnen maximale Sicherheit. Hierbei gibt es keine ständige Verbindung zwischen Benutzer und Anlagennetz. Sie sind durch Bender Remote...

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Tritt ein Fehler oder ein technisches Problem auf, wird unmittelbar eine Information an die entsprechend zertifizierten Anlagenexperten gesendet. Direkt nach der Meldung des Systems kann sich ein BenderMitarbeiter aus der Ferne auf das Kundensystem aufschalten, eine Ferndiagnose durchführen, Fehleranalysen starten und sofort Hilfe leisten. Unser Expertennetzwerk sorgt dabei für die Bereitstellung des kompletten Bender Know-hows, immer und überall. Somit ist Bender in der Lage, das Problem schnellstmöglich zu finden und entweder sofort zu beseitigen oder alle nötigen Maßnahmen zur...

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Störungsbeseitigung/ ■ Fallweise ■ Expertennetz ■ Visualisierung Unterstützung ■ Alarmierung* ■ 10% Servicerabatt ■ Remote Support ■ Parameter Saving ■ Web-Zugriff ■ Verbindungscheck ■ Online Dokumentation ■ Verbindungsberichte ■ Anlagencheck (1x Jahr) ■ Verbindungs-Check ■ Online Dokumentation ■ Verbindungsberichte ■ Expertennetzwerk ■ Alarmierung** ■ Remote Support ■ Anlagencheck (4x im Jahr) ■ Web-Zugriff ■ Verbindungs-Check ■ Online Dokumentation ■Verbindungsberichte

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E& BENDER The Power in Electrical Safety® Bender GmbH & Co. KG Postfach 1161 • 35301 Grünberg • Germany Londorfer Straße 65 • 35305 Grünberg • Germany Tel.: +49 6401 807-0 • Fax: +49 6401 807-259 E-Mail: info@bender.de • www.bender.de Fotos: Fotolia (© magann), 123RF (© nightman1965) und Bender Archiv. BENDER Group 2190de / 11.2015 / pdf / © Bender GmbH & Co. KG, Germany - Änderungen Vorbehalten! Die angegebenen Normen berücksichtigen die zum Zeitpunkt der Drucklegung gültige Ausgabe.

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