Service Broschüre
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service, reparatur & after-sales

SERVICE, REPARATUR & AFTER-SALES 2 BAUSTEINE FÜR EIN ERFOLGREICHES DEKANTERLEBEN HÖCHSTE ZUVERLÄSSIGKEIT OHNE STILLSTAND HILLER-Dekanter verrichten weltweit höchst zuverlässig ihren Dienst. Die Anforderungen unserer Kunden an Betriebssicherheit und Verfügbarkeit der eingesetzten Maschinen und Anlagentechnik steigen dabei kontinuierlich. Oft stellt der HILLER-Dekanter das Herzstück einer hoch vernetzten Produktionsanlage dar und ein Stillstand hat gravierende Auswirkungen auf das Betriebsergebnis. Eingesparte Maschinenredundanz kann eine Situation zusätzlich verschärfen. Hochsensibel stellt...

QUALITÄT EHRGEIZ INNOVATION KUNDENORIENTIERUNG QUALIFIKATION ERFAHRUNG KOMMUNIKATION ZUVERLÄSSIGKEIT INDIVIDUALITÄT FLEXIBILITÄT BCS-ERSATZTEILKONZEPT Um für unsere Kunden höchste Betriebssicherheit zu gewährleisten, hat HILLER sein BCS-ERSATZTEILKONZEPT enwickelt und bereits bei vielen begeisterten Kunden erfolgreich eingesetzt. BCS steht dabei für die aufeinander aufbauenden Ersatzteilpakete Basic, Comfort und Safety. Jede Stufe beinhaltet ein sorgfältig zusammengestelles Ersatzteilpaket inklusive umfangreicher Text- und Bilddokumentation für alle gelieferten Baugruppen. Die Auswahl der...

IHR DEKANTER IN GUTEN HÄNDEN REMOTE SERVICE Durchführung von lnbetriebnahmen mit eigenem HILLER-Fachpersonal AR-Softwarelösungen für effiziente Fernkommunikation Professionelle Unterstützung durch kompetentes Backoffice-Team Durchführung von Trocken- und Nassinbetriebnahmen im Stammhaus zusammen mit Kunden AR-Hardwaresysteme einsetzbar für temporäre Verwendung vor Ort Erreichbarkeit über sämtliche moderne Kommunikationskanäle Professionelle Kommunikation mit hochqualifiziertem HILLER-Personal Ad-Hoc-Terminvereinbarungen zur schnellen Störungsbeseitigung Datenfernanalyse und Ferndiagnostik...

Wartungen nach DGUV Regel 100-500 Kunden-Anwenderschulung im Stammhaus Vilsbiburg Verfahrenstechnische Optimierung von Dekanter und Anlagentechnik Betriebspersonalschulungen für Dekanter und Anlagen vor Ort Optimierung der Betriebsparameter zur Kostensenkung bei Verbrauchsmaterialien und Entsorgung Präventive Wartungskonzepterstellung für Dekanter und Anlagen Maßgeschneiderte Wartungsvertragserstellung Produktschulungen für Dekanter und Anlagentechnik vor Ort

LIFE CYCLE MANAGEMENT Modem zur Datenfernanalyse und Datenaufzeichnung bei Neuinstallation und Nachrüstung lm Stammhaus Vilsbiburg nach CENorm Schnelle Verfügbarkeit durch großzügiges Basis-Ersatzteillager in Vilsbiburg und an strategisch günstigen Standorten weltweit Einfache und prozesssichere Installation mit sicherer Datenübertragung Komfortable Schnittstelle für Softwareupdates Schnelle und professionelle Unterstützung bei Störfällen Höchste Laufruhe durch Wuchtung der Rotoreinheit bei Betriebsdrehzahl Hoher deutscher Qualitätsstandard gewährleistet durch zertifiziertes QMSystem nach...

LEIHROTORE /-ANLAGEN lstwert-Analyse der bestehenden Anlage durch HILLER-Fachpersonal Großer Leihrotorenpool für HILLERDekanter, zum Einsatz während Werksreparaturen an Kundenmaschinen vorhanden Umfangreicher Maschinenpool von werksüberholten HILLER-Dekantern Vermeidung von Betriebsunterbrechungen und Stillstandszeiten bei HILLER-Kunden Optimales Preis-Leistungsverhältnis Ausarbeitung individueller Retrofit-Konzepte zur Betriebskostenoptimierung Ersatz alter Anlagen- und Steuerungskomponenten auf aktuellem ökonomischen und ökologischen Stand der Technik Umsetzung von Vorgaben der EU...

WERKSREPARATUREN Ausbau Kundenrotor, ggf. Einbau Leihrotor oder Aufbau Leihmaschine Demontage & Reinigung Individuelle Angebotserstellung Transport zum HILLER Werk Vilsbiburg Schadensbegutachtung, Verschleißaufnahme, Vermessen aller Teile und Passungen REPARATURZENTRUM DEUTSCHLAND / VILSBIBURG

Wuchten der Trommel und Schnecke Probelauf & Abnahme Überarbeitung der Passungen Ggf. Ausbau Leihrotor oder Abbau Leihmaschine Einbau Kundenrotor Transport zum Kunden Austausch der verschlissenen Teile Herstellung der perfekten Maßgenauigkeit

HILLER WELTWEIT SERVICE BÜRO NORD

HILLER Stammhaus, Vilsbiburg (DE) FERRUM Stammhaus, Schafisheim (CH) HILLER Partner FERRUM Gruppe HILLER Servicetechniker

HILLER SERVICE HILLER GmbH Schwalbenholzstraße 2 84137 Vilsbiburg Tel +49 8741 48-0 Fax +49 8741 48-139 LEITER AFTER SALES: Bernd Ramsauer MAIL: aftersales@hillerzentri.de SERVICE-BACKOFFICE: +49 8741 48-175 FAX: +49 8741 48-740 info@hillerzentri.de www.hillerzentri.de HillerSeparation hiller_separation