SERVICES Service und technische Unterstützung

SALICRU SERVICES Service und technische Unterstützung Fakten, die unsere Service-Bereitschaft untermauern SALICRU verfügt über sechs Jahrzehnte Erfahrung in der Entwicklung, Herstellung, Vermarktung und im technischen Service auf dem Markt der Leistungselektronik. Das umfassende Fachwissen in diesen verschiedenen Prozessebenen hat dazu geführt, dass wir hervorragende Produkte und einen hochprofessionellen Service anbieten können. SALICRU verfügt derzeit über 14 Handelsniederlassungen in Spanien, die alle mit einem SERVICE-Team auf höchstem Niveau besetzt sind. Unsere internationalen Tochtergesellschaften...

Zustandsbasierte Wartung, ein Erfolgsfaktor In einer Welt, in der die Wettbewerbsfähigkeit ein immer entscheidenderer Faktor ist, muss man sich darauf konzentrieren, eine hohe Produktivität zu erreichen und diese jederzeit sicherzustellen, sobald sie erreicht ist. Unsere Produkte, und insbesondere unsere unterbrechungsfreien Stromversorgungsanlagen, sind ein Schlüsselelement, um diese Produktivität zu gewährleisten. Ein derart kritisches Gerät muss einer Reihe von ordnungsgemäß geplanten präventiven Maßnahmen unterzogen werden. dauer krümmt (1). Dasselbe gilt, in kleinerem Maßstab, für Verbrauchskomponenten...

Optimierte Gesamtbetriebskosten (TCO) In allen leistungselektronischen Geräten gibt es Elemente mit einer begrenzten Lebensdauer. Deshalb ist es notwendig, diese Elemente zu überwachen und regelmäßig zu überprüfen, um die Betriebsdauer der Geräte so weit wie möglich zu verlängern und die durch Verschleiß verursachten Unannehmlichkeiten so weit wie möglich zu minimieren. Auf diese Weise wird der kontinuierliche Betrieb der Geräte gewährleistet, ohne dass es zu Zwischenfällen durch interne Störungen kommt. Bei diesen kann ein Fehler auch optisch (abgesehen von den entsprechenden Wartungsprüfungen)...

Batterien Sie sind die Elemente der USV, denen aufgrund ihrer Funktionalität und manchmal auch aufgrund der hohen Anzahl von Elementen pro Gerät (je mehr Elemente, desto höher die statistische Ausfallwahrscheinlichkeit) die größte Aufmerksamkeit geschenkt werden muss. Sie sind wahrscheinlich auch die Elemente, die am anfälligsten für Veränderungen durch externe Faktoren sind. Die Grafik zeigt zum Beispiel, wie sich hohe Temperaturen auf die Lebensdauer von Batterien auswirken können. Abhängigkeit der Batterielebensdauer von der Temperatur 10 Der Verschleißzustand kann bei routinemäßigen Wartungsarbeiten...

Dienstleistungskatalog Die Dienstleistungen von SALICRU beschränken sich nicht nur auf Handlungen während des Betriebs des Produkts. Parallel zu den einzelnen Etappen der Customer Journey haben wir mit unserer langjährigen Erfahrung und vor allem auf der Grundlage der Kundenbedürfnisse einen kompletten Dienstleistungskatalog zusammengestellt, der für Sie eine sorglose Kontinuität des Betriebs gewährleistet. (*) Die unten genannten Dienste sind verfügbar in Spanien und Portugal. Sie können Informationen über Verfügbarkeiten in anderen Ländern unter [email protected] erhalten. Beratungsdienstleistungen...

Dienstleistungen in der Phase vor der Installation Unsere technischen Mitarbeiter informieren und beraten die Kunden über die Auswahl der Geräte und über die Optionen, die am besten zu ihren Anwendungen, Bedürfnissen und ihrem Budget passen. Es sind ebenfalls Produktdemonstrationen und Seminare zur Präsentation neuer Geräte möglich. Wir liefern eine detaillierte Dokumentation über die Anschlusselemente, Schutzkästen, Abmessungen und Umgebungsbedingungen, um Rückschläge bei der Inbetriebnahme zu vermeiden. Möglichkeit der Beratung und Ausführung der für Ihr Gerät geeigneten Elektroinstallation....

Dienstleistungen während der Lebensdauer der Anlage TELEFONISCHE TECHNISCHE UNTERSTÜTZUNG Standardmäßig und ohne einen unserer Dienste beauftragen zu müssen, steht Ihnen unsere STU-Abteilung zu Ihrer Verfügung. Sie brauchen uns nur anzurufen, damit ein Techniker Sie über die mögliche Ursache der Störung berät und mit Ihnen bei Bedarf einen Termin für einen Eingriff vereinbart (+34 93 848 24 00). Das Fernüberwachungssystem NIMBUS besteht aus 3 Bereichen: der Karte Nimbus Card (Embedded Linux Systems), die in den SalicruGeräten untergebracht ist und entweder über das Firmennetzwerk des Kunden oder...

Dienstleistungen während der Lebensdauer der Anlage GARANTIE AUSTAUSCH VON BATTERIEN UND VERBRAUCHSTEILEN Während der Garantiezeit und der verlängerten Garantiezeit bietet unser technischer Dienst je nach Art und Größe des Geräts die entsprechende Unterstützung. Bei den Diensten kann es sich um den Austausch, die Rücksendung an unsere Einrichtungen zur Reparatur oder die Reparatur vor Ort handeln. Batterien sind Energiespeicher mit einer begrenzten Lebensdauer. Wie wir bereits gesehen haben, sind sie so konzipiert, dass sie bestimmte Ziele in Bezug auf Lebensdauer, Zyklen, Energieverfügbarkeit,...

Dienstleistungen während der Lebensdauer der Anlage WARTUNGSVERTRÄGE Alle elektronischen Geräte müssen regelmäßig gewartet werden, um eine höhere Leistung bei Netzstörungen (Stromausfälle, Überspannungen usw.) zu gewährleisten. Die von SALICRU angebotenen Wartungsverträge (CM), die ein großes Angebot von Zeitplänen und Modalitäten umfassen, gewährleisten die maximale Leistung und Optimierung der Lebensdauer Ihrer Energiesysteme. Für diesen Zweck bietet Ihnen SALICRU die Dienste eines großen und kompetenten Teams von technischen Fachleuten an. Die technischen Mitarbeiter von SALICRU stehen Ihnen...